如何与老人交谈

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作者: Laura McKinney
创建日期: 5 四月 2021
更新日期: 1 七月 2024
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老人言:与人交谈,即使关系再好,这三种话也不说,说了福气渐远
视频: 老人言:与人交谈,即使关系再好,这三种话也不说,说了福气渐远

内容

在本文中:查找讨论主题有效地进行沟通特别注意17参考

与年长者交谈似乎令人生畏,甚至对一个健谈的人也是如此。但是,只需要一点练习和准备就可以发现我们可以与老年人谈论任何主题。进行良好对话的秘诀是要知道我们都是一样的,而不管我们的年龄如何。首先,寻找彼此之间共同感兴趣的有趣话题,使用有效的技术并努力发现任何沟通问题。


阶段

方法1:找到一个讨论主题



  1. 问候那个人。 如果您已经知道,请让她知道您很高兴见到她并打个招呼。如果合适,请给他一个拥抱。如果您不认识自己,请以友好的语气介绍自己并握手。


  2. 提出问题。 当您不知道该说什么时,请提出一个开放的问题,以便该人可以根据自己的意愿尽可能详细地回答。老年人通常喜欢分享回忆和故事。
    • 与家人交谈时,向他们表明您对家人的过去感兴趣,或向您询问没有机会见面的其他成员的问题。
    • 如果您与一个陌生人交谈,请详细了解他的家庭或他在您这个年龄的生活。


  3. 闲聊。 与年长者的所有对话都无需深入。他们也喜欢小礼貌的讨论。要开始一个小讨论,您可以使用关于它们的信息,也可以谈论周围的情况。
    • 例如,对你的邻居说:“自从我见到你的孙辈以来已经有一段时间了。他们是什么时候最后一次见到您?您还可以说:“丹尼尔先生,您最近读了什么? “


  4. 带上一些有趣的东西。 如果您事先知道您要去拜访一位老人,请携带一些您可以用来进行对话的东西。可能的想法包括相册(如果您去找家人),怀旧音乐或可以一起享用的家常菜。



  5. 寻求建议。 如果您发现自己处境困难或无法做出重要决定,则可能需要与老年人交谈。某个年龄的人有很多经验,很多人很乐意与您分享来之不易的智慧。他们可能会像您向他们征求意见一样受宠若惊。
    • 这样说:“让叔叔,我不能在工作之间做出决定。对您而言最重要的是:赚钱或享受工作。 “

方法2:有效沟通



  1. 找到一个好地方聊天。 在一个安静而放松的地方讨论,不要让您分心或不知所措。关闭广播和电视,以便您能听到自己的声音。坐下,让老年人可以清楚地看到您的脸,以便在必要时可以在您的嘴唇上阅读。


  2. 讲清楚。 清楚地说出单词,然后大声说出来,这样您就可以轻松听到并且说得不太快。但是,除非呼叫者要求您说大声,否则请勿大喊大叫。
    • 如果年长者在追踪您时遇到麻烦,您可能必须放慢速度或使用较短的句子。但是,这并不意味着您必须以居高临下的语调向她讲话。


  3. 给他选择。 如果您要向某人提供某些东西或尝试找出他们想要的东西,请向他们提供三个或两个选择。这样,她将对局势有控制感,而不会被太多选择所淹没。
    • 例如,不要只是说:“今天你要去哪里?改问这个问题:“您想去公园还是咖啡馆? “



  4. 保持眼神交流 即使说话有困难,说话时也要看着对方。视觉接触向您的对话者表明您在乎他所说的话,并注意这一点。


  5. 给他时间思考。 在谈话过程中,他可能不得不停下来寻找正确的单词,寻找思路或记住一些东西。请耐心等待,直到他说完为止。除非他要求您,否则请勿尝试完成他的句子或找到他正在寻找的单词。


  6. 离开时告诉他。 如果老年人患有痴呆症或容易失去主意,请确保他们知道您何时离开。说再见,告诉他什么时候可以再次见到她。拥抱或握手是标记对话结束的另一种好方法。

方法3:特别注意



  1. 注意任何通讯问题。 随着时间的流逝,沟通通常会变得更加困难。这些困难可能是与年龄有关的疾病(例如视力或听力丧失),身体残疾或神经系统疾病(例如中风或痴呆)的原因。尝试了解您的对话者是否在听觉,记忆,理解或口才上有问题。然后调整您的沟通方式,以便您可以更轻松地参与对话。
    • 例如,如果您发现他有听力障碍,请与他接近,以便他可以听到您的声音并大声说话。
    • 当您意识到自己正在与容易失去理智的人交谈时,请使用简短的句子。另外,在发送消息时请耐心等待。
    • 与有记忆力减退的人交谈时,请避免同时问太多问题,并尽量不要讲究细节,以免挫败他。
    • 在与他们交谈之前,请尽可能尝试先查找该人可能遇到的任何交流问题。


  2. 避免像老人一样说话。 与某个年龄的人交谈时,请勿像婴儿一样与他或她交谈,并避免使用您不熟悉的单词。像任何成年人一样跟他说话。如果没有沟通问题,请不要简化您的词汇或重复说明。
    • 许多老年人在被当作孩子对待时都会感到生气,即使这是无意的。


  3. 仔细听。 即使此人正在流浪,也要给予充分的注意。通过询问相关问题,确保您理解它的意思。为了不感到无聊,不要环顾四周,不要检查他在说什么的时间。
    • 例如,如果她说在另一个国家发生了什么,请她告诉您更多有关她生命中那部分的信息。


  4. 记住,前辈就像你。 他们是你的年龄,他们和你有同感,也有过同样的事。以您期望别人尊重和礼貌的态度对待他们,并寻找可以帮助您共同交谈的共同点。
    • 想一想您要如何在年老的一天得到治疗,并以此为自己的指导。