内容
在本文中：准备就绪NegociationReferences
无论是买房，挑战手机账单，谈判积分，在中国讨价还价还是降低信用卡付款，谈判的基本原理都是相同的。请记住，即使是最熟练和经验最丰富的谈判者，在谈判中也会感到不自在。唯一的区别是，熟练的谈判代表已学会识别并消除这些感觉的外在迹象。
阶段
第1部分准备
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计算您的收支平衡点。 从财务角度来讲，这是您可以接受的最低金额或最低价格。用非财务术语来说，这是“最坏情况”在您离开议价表之前您愿意接受的最终阈值。不知道收支平衡点会使您接受不符合您利益的协议。- 如果您在谈判中代表第三方，请确保事先以书面形式获得客户的同意。否则，当您正在洽谈交易时，如果您的客户不喜欢您的报价，他们可能会拒绝，毕竟，您的信誉会受到打击。做好充分的准备可以防止这种情况的发生。
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知道你的价值。 您提供稀有产品还是普通产品？如果您所拥有的是稀有或非同寻常的，则您的议价位置最好。对方需要您。如果她比她更需要您，那么您将拥有最好的职位，而她无力再问您更多。但是，如果您比她更需要她，您将如何比他们更有优势？- 例如，人质谈判员没有什么特别的事情，他比绑架者更需要人质。这就是为什么要成为人质谈判者非常困难的原因。为了弥补这些缺陷，谈判者必须熟练地做出似乎更大的小让步，并将情感承诺变成珍贵的武器。
- 另一方面，稀有的珍珠卖主所拥有的东西在市场上很少见。如果他是一个很好的谈判者，他不需要某个人的钱，而是需要最大的钱。相反，人们特别想要他的珠宝。这给了他在与谈判中的人们中获得额外价值的绝佳位置。
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不要着急。 不要仅仅通过让别人完成自己的工作而低估了自己谈判所需的能力。如果您有耐心，请使用它。如果您缺乏耐心，那就赢吧。在谈判中，人们通常会因为厌倦了讨价还价而感到厌倦并接受违背其愿望或期望的提议。如果您可以通过长时间待在桌子上来支持某人，则更多地参与讨价还价的机会将会增加。 -
计划如何组织建议。 您的建议就是您向其他人提供的建议。谈判是一种贸易主张，一个人提出，另一人提出反对。提案的结构可能是成功的代名词，也可能导致灾难。- 如果您正在协商第三方的生活，那么您的建议从一开始就必须是合理的，您不想冒生命危险。成功取决于您的镇定和耐心。
- 但是，如果您正在协商起薪，则最好是先索要比您想要的更多。如果雇主同意，您将获得比您想要的更多的收入；如果雇主正在讨价还价以降低工资，您会加剧被“抢劫”的感觉，这会增加您恶化的机会。以获得更好的最终薪水。
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准备再去一次。 您知道自己的收支平衡点，也知道自己想要得到什么。如果有必要，请准备好走上大门，也许希望对方会给您回电，但即使您没有做，也要为您的努力感到高兴。
第2部分协商
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开开心心 要进行销售，请从高价开始（您可以合理地要求最高价）。询问您想要什么，并确保确定。从高价开始很重要，您可能必须在较低水平上进行谈判。如果您的开标价太接近您的断点，您将没有足够的谈判余地让步给对方以让您满意。- 不要害怕提出丑闻的请求。谁知道，你可以得到！可能发生的最坏情况是什么？他们可能认为您徒劳或过度，但他们也会知道您的胃里有什么，那时候就是金钱。
- 您是否担心让您的报价烦扰他们，特别是如果买东西的出价很低的话？请记住，这是生意，如果他们不喜欢您的报价，他们仍然可以报价。大胆。如果您不尝试利用它们，请记住它们会利用您。谈判的行为是互惠互利的，每个人都将试图利用对方的优势。
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到供应商处搜集证据。 如果您买车，并且知道另一个卖家可以以少200欧元的价格向您出售同一辆车，请告诉他们。告诉他们分销商和卖方的名称。如果您正在协商薪水，并且已经研究过在您所在地区支付多少同等职位的人，请打印这些统计数据并提供给他们。即使没有关系，失去客户或机会的威胁也会使人们更加开放。 -
提议提前付款。 始终建议卖方支付预付款，尤其是在大多数人不提前付款的情况下。作为买家，您还可以通过预先购买一些产品或服务来换取折扣，从而提供购买数量。- 一种技巧是输入带有预先写成的支票的交易，要求购买一定数量的产品或服务，并告诉他们这是您的最后报价。他们可以接受，因为很难拒绝立即付款的吸引力。
- 最后，用现金而不是用信用卡或支票付款可以是一个有用的讨价还价工具，因为它可以减少卖方未付账单的风险（木制支票，信用卡被拒）。
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永不回馈。 如果您“免费”提供东西，您就暗中告诉对方您的交易头寸很弱。聪明的谈判人员会让您闻到血液的气味，然后等着看您是否表现得像水中的鲨鱼。 -
问一些对您重要的事情。 这件事不必花费对方很多钱。让双方在谈判中感到胜利是一件好事。与普遍看法相反，谈判不一定是零和博弈。如果您很聪明，那么您可以根据自己的需求进行创新。- 假设您正在葡萄园工作，他们想为您的工作付100欧元。您要150欧元。为什么不要求他们付给您100欧元并给您一瓶75欧元的葡萄酒？对于您来说，这将代表75欧元的市场价值，因为这是您必须购买的价格，但是对于葡萄园而言，它的产量要低得多。
- 您可以要求他们在所有葡萄酒上享受5％或10％的折扣。假设您定期购买葡萄酒，您将在购买过程中省钱，而他们将从您的忠诚度中赚钱。
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提供或要求额外费用。 您可以软化这笔交易，还是要求一些软化交易？额外或利益可能不昂贵，但可以使对方更具延展性，从而使谈判更接近协议。- 有时但并非总是如此，提供一些额外的服务可能比提供单个的更大的额外服务对讨价还价的影响更大，后者可能给您一种幻觉，即您提供的实际上比实际更多。要知道这一点，可以通过提供它们或通过接收它们来实现。
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最后请务必保留一两个项目。 保留一个事实或论据，当您认为另一方已接近协议但需要最终决定时可以使用。如果您的客户被天气困住，请随意发挥紧迫感。 -
不要让您的情绪分散您的谈判注意力。 谈判常常因以下事实而歪曲：一个当事方过于个人化，结束了谈判，从而使谈判初期的进展无效。尽量不要过于个人化地进行谈判，而将自己的情绪，自我或敏感度放在一边。如果您要与之打交道的人很粗鲁，过于激进或暴力，请知道您可以随时离开。