内容
在本文中：应对困难的同事构建工作场所支持系统管理极端案例9参考
无论选择哪种职业，您都可能会遇到困难的人，这会使您的工作压力更大。通过学习生活在一起或在保持距离的同时寻找保持礼貌的方式，您将有更大的机会来管理困难的同事。
阶段
第1部分回应困难的同事
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使用幽默。 用幽默化解不舒服的情况可能是一个很好的防御机制。有时，处理不舒服的情况的最佳方法是使用适当的幽默甚至开个玩笑，而将您的注意力转移到其他地方。- 在使用幽默时，必须确保它合适，避免任何伤害性或嘲笑性的话题。
- 幽默是区分人的消极行为的好方法，即使您不同意他的行为，也可以随时与该人开怀大笑。
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私下与您的同事面对面。 即使您不应该与暴力同事面对面，您也可以通过私下与其他类型的同事面对面来解决问题。- 通过隔离所有知道的所有知识并与他进行友好的交谈，您可以使您的工作关系焕然一新，而不会在其他同事面前感到尴尬。有效的对抗以尊重的方式私下进行。
- 例如，您可能会说：“对不起，罗伯特，我了解您对主题有很好的了解，但是是否有可能仅在必要时共享此信息？或者，您可以向我们发送有关该主题的摘要，以便稍后再阅读。”
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仔细选择您的战斗。 注意工作中遇到困难的人。通常，管理它们的最佳方法是尽可能避免它们。但是，如果由于某种原因您不能做到这一点，则必须考虑当前的优先级来评估情况和选择方案。- 例如，如果您有一个喜欢控制一切的同事，但是这项工作对您来说绝对必要，那么您可能会找到其他方法来管理此人，同时您也可以抽出时间寻找新的工作或职位。
- 战斗的选择将帮助您避免不必要的压力，并且不会使其他人的问题成为您自己的问题。
第2部分建立工作中的支持系统
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好好照顾自己 注意困难的同事可能会对您造成负面影响。最后，是你有责任不让自己被他的行为所操纵。- 通过将工作人员的行为分开，您将能够专注于由行为引起的压力和找到它的解决方法。您不能个人采取这种行为，因为在大多数情况下，这种行为与您无关，而与您同事的生活中正在发生的事情有关。
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保持支持网络。 通过与肯定您的个人价值观以及他们给您的支持的积极人共度时光，您将能够与困难的人更好地合作。寻找一个可以在工作中与您交谈的人，帮助您精疲力尽，使您沮丧。给自己时间和空间让自己平静下来。- 处理冲突时，遵循24小时制可能会有所帮助。这意味着您不必立即做出反应，而要给自己时间退后一步并找到所需的支持。
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与人力资源人员发展关系。 在某些情况下，您必须让人力资源人员或管理人员参与。这包括暴力威胁或任何可能造成敌对工作环境的事物。- 人力资源人员是直接管理员工关系并且可以专业，认真地处理您的问题的员工。
第3部分处理极端情况
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了解您的骚扰权。 您有权在安全的地方工作，而不会成为骚扰的受害者。如果事情变得不成比例，则有法律补救措施来结束不友好的环境。 -
了解您的工作场所如何处理紧张的员工关系。 如上所述，在严重的情况下了解人力资源如何处理员工之间的问题可能会有帮助。- 大多数工作场所都制定了与人力资源接触的书面规则，包括正式的投诉和投诉程序。
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要求分配到新职位。 这可能非常简单，例如，通过将有问题的人员搬到另一个办公室或更换部门以避免与他们合作。如果问题恶化，则应考虑寻找新工作或重新评估主管。 -
如果事情不顺利，请去主管办公室。 除非您对他有疑问，否则您必须确保遵循命令链，并且不要回到直接上级之上。- 工作场所的骚扰会降低您的绩效，因此大多数领导者都会做出快速解决问题的决定。
- 与您的老板讨论有关该问题的清晰详细信息。例如，您可以先说“我有...问题”，然后再去见他之前先说说您想解决什么问题。